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质问水滴筹:爱心能打折扣吗?

2019-12-05 13:16:28 来源:


      据《新民晚报》:近日,一则员工在医院“扫楼式”筹款的视频让水滴筹再次登上热搜。视频显示,水滴筹为抢占市场,在超过40个城市的医院派驻地推人员,在各个医院病房进行“扫楼”,引导需要救助的患者向社会发起筹款请求。为“抢占市场”,“顾问”们只是口头询问,没有核实患者病情、经济情况等信息,并随意填写筹款金额,对后续捐款用途也缺乏有效监督。此外,水滴筹还采取末位淘汰的管理方式,虽然每单都有提成,但筹款“顾问”一个月最少得完成35单,否则就会被淘汰。视频曝光后,舆论纷纷质疑。11月30日,水滴筹回应称,已第一时间开展相关情况排查,即刻起,线下服务团队全面暂停服务,整顿彻查类似违规行为。

  商业资料显示,水滴筹是由北京纵情向前科技有限公司的沈鹏于2016年7月创立的一个全民众筹平台。目前,据天眼查消息显示,水滴筹机构已是一家已经引进C轮融资的商业公司,仅今年上半年,融资总额已接近15亿元。

北京纵情向前科技有限公司在国家企业信用信息公示系统中的信息

  根据北京纵情向前科技有限公司的注册信息,笔者认为,水滴筹不是一家纯粹的慈善公益机构,只不过是一家互联网公司。本来是一件为患者雪中送炭、功德无量的好事,但水滴筹的这种“公益行为”,在大众眼中缘何变了味,问题到底出在了哪儿?

  水滴筹打着公益旗号,利用地推筹款牟利的做法,明显偏离了公益轨道。水滴筹首先应该说明的是,其自身到底是一家以公益为目的的社会组织,还是一家打着公益的幌子做生意,以赚钱为第一的营销的公司?

  如果水滴筹只是一家经营性的商业公司,就不能打着公益的幌子,实现自己的商业目的。否则,平台很容易在大众眼中被打上欺诈标签,让慈善事业变味,也让人怀疑水滴筹平台已经沦为了机构和投资人赚钱的平台。

  平台需要经营,但必须要合理、合规、合法。如果是公益平台,就必须以服务为初心,不能以赚钱为目的。如果是商业平台,就不能挂羊头卖狗肉,消费大众的爱心,让大众的爱心变成投资者的生财之道,冲击社会道德和公序良俗的底线。试问,水滴筹平台的筹款“抽头”到底是多少?水滴筹公司的营收和营销行为有没有征信、税务、民政等部门介入监管?水滴筹作为一个商业机构,其盈利模式又是什么样的?水滴筹平台的巨额募捐流水,是否真正流向了需要帮助的病困患者手中?民众的爱心捐款会不会面临着失控和被管理者侵吞的风险?爱心捐款是否还被水滴筹机构用于其他投资?水滴筹是不是打着公益的旗号牟利还免税、令“公益事业”成为机构和个人牟利的一门好生意?

  爱心不能被消费,更不能变味儿。其“业务行为”,到底是公益救助,还是商业套路,要给大众一个明确的说法。否则,这样的操作套路,会令爱心蒙羞、公益蒙尘,让真正需要救助的困难病患筹款会越来越艰难,越来越无助,也恰恰会让社会救助的公益之路越走越窄,甚至会被堵死。

  水滴筹的“经营套路”必须要在道德和法律的框架内实施。因此,水滴筹首先需要做的不是只顾埋头赚钱,而是要提高对平台和自身业务在管理、道德层面上要求,更需要厘清公益与商业的界限,在二者之间筑起一道清晰明确的防火墙,泾渭分明、决不可浑水摸鱼、欺诈大众。水滴筹平台反映出的问题,更需要监管部门能跟进调查,整饬公益秩序,还公益事业一片净土,不能让社会和大众的爱心之火因此泯灭。

      (张保平)

       本文由树木计划作者【法治周末报】创作,独家发布在今日头条,未经授权,不得转载。

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